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Antecedentes
El Cliente es una empresa manufacturera de tamaño mediano que utiliza un sistema ERP para gestionar sus operaciones diarias. El sistema ERP se encarga de todo, desde la compra de materias primas hasta el envío de productos terminados. Sin embargo, los informes y salidas del sistema ERP no son compatibles con Microsoft Office, que es utilizado por la mayoría de sus empleados. Como resultado, los empleados tenían que pasar horas ingresando manualmente los datos del sistema ERP en Microsoft Excel o Word, lo que era un proceso propenso a errores y que consumía mucho tiempo.
Desafíos
El Cliente detectó la necesidad de integrar su sistema ERP con Microsoft Office para mejorar la productividad de sus empleados y reducir el riesgo de errores. Sin embargo, la empresa enfrentó varios desafíos para lograr este objetivo. En primer lugar, el sistema ERP estaba altamente personalizado, lo que dificultaba la integración con otros sistemas. En segundo lugar, el departamento de TI tenía recursos limitados, lo que dificultaba encontrar el tiempo y la experiencia para desarrollar una solución de integración personalizada. Finalmente, la empresa necesitaba asegurarse de que la solución de integración fuera segura y cumpliera con sus requisitos de privacidad y cumplimiento de datos.
Resultados
El Cliente se asoció con Suris Code, que se especializa entre otros, en integrar sistemas ERP con Microsoft Office. Desarrollamos una herramienta que integraba automáticamente y de forma transparente las salidas del sistema ERP con Microsoft Office. La herramienta era altamente personalizable, lo que permitió al Cliente adaptar la integración a sus necesidades específicas. La solución de integración también era segura y cumplía con los requisitos de privacidad y cumplimiento de datos de la empresa.
Después de implementar la solución de integración, los empleados del Cliente vieron una mejora significativa en la productividad. Ya no tenían que pasar horas ingresando manualmente los datos del sistema ERP en Microsoft Office. En cambio, simplemente podían abrir los informes y salidas del sistema ERP en Excel o Word, y los datos se importaban automáticamente. Esto ahorró tiempo y redujo el riesgo de errores. En general, la solución de integración ayudó a la empresa a aumentar su eficiencia, reducir costos y mejorar la precisión de sus datos.